Domande frequenti
Leggi le risposte alle domande più frequenti sui nostri servizi di noleggio yacht.
Qual è la politica di cancellazione?
A causa del periodo particolare, stiamo applicando una politica di cancellazione flessibile. Puoi annullare la crociera senza alcun addebito fino a 24 ore prima (rimborsiamo totalmente la caparra).
In caso di maltempo, se non è possibile modificare la data per nessuna delle parti, rimborsiamo totalmente la caparra. Le condizioni verranno regolate da un contratto di noleggio ufficiale.
Quanti passeggeri possono trasportare gli yacht?
Secondo le norme di sicurezza, in Italia sulle unità da noleggio, qualsiasi sia la loro dimensione, è consentito un massimo di 12 passeggeri a bordo per singola unità, salvo ulteriori limitazioni tecniche.
In ogni caso è obbligatorio avere 1 membro dell’equipaggio ogni 6 passeggeri.
Come funziona il processo di prenotazione?
Per prenotare gli yacht, chiediamo un acconto del 30% sull’importo totale del nolo. Per finalizzare la prenotazione, puoi scegliere uno dei seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico bancario.
- Carta di credito.
Una volta a bordo potrai pagare il saldo con carta di credito o contanti.
Cosa è incluso nella tariffa?
Le tariffe per crociere di un giorno includono:
IVA, assicurazione, consumo gasolio, tasse portuali, 2 membri d’equipaggio, teli mare, vari tipi di snack (patatine, tarallini ecc.), frutta fresca e bevande.
Le bevande incluse a bordo sono: Prosecco, vino bianco e rosso, birre, bibite, limoncello, acqua naturale e gassata. Per altre bevande alcoliche, facci sapere quali drink ti piacciono; ti invieremo un preventivo. Se hai particolari richieste, comunicacele, ti invieremo un preventivo.
Le tariffe per crociere di più giorni includono:
IVA, assicurazione, 2 membri d’equipaggio, teli mare e biancheria. Le spese “vive” per la crociera (carburante, spese portuali e cambusa) verranno pagate direttamente a bordo. Di solito le spese “vive” ammontano al 30% del nolo.
Posso portare bevande a bordo?
Puoi portare a bordo tutto ciò che vuoi oppure possiamo fornire noi bevande alcoliche aggiuntive, così le troverai fredde a bordo (sono da considerarsi extra).
Posso mangiare a bordo?
Solitamente per un’esperienza più piacevole e comoda, consigliamo di provare uno dei tanti ristoranti lungo la costa, raggiungibili direttamente con la barca.
Comunque è possibile preparare su richiesta un’informale pasto leggero a bordo per un massimo di 6 passeggeri.
Qual è l’orario di partenza migliore per una crociera di un giorno?
Di solito suggeriamo di iniziare la crociera in tarda mattinata per evitare la folla delle barche dei tour di gruppo e tornare nella quiete del tramonto.
Qual è il punto d’imbarco?
Ovunque ci sia un molo. Considera che molte ville e hotel hanno un attracco privato.
Qual è la durata di una crociera giornaliera?
Le crociere giornaliere durano 8 ore ma è possibile prolungarle anche una volta a bordo, ovviamente in base alla disponibilità dello yacht.
Qual è la durata minima della crociera?
La nostra crociera più breve è la crociera al tramonto, la durata è di 2 ore e 30 minuti ed inizia prima del crepuscolo in base all’ora del tramonto. Durante il giorno, la durata minima della crociera è di 4 ore ma è soggetta a limitazioni nell’itinerario dovute al tempo limitato.
Perché non c’è nessun pulsante di prenotazione automatica sul sito?
Crediamo che per questo tipo di servizio sia necessario un contatto così da capire meglio le sue esigenze e proporle una crociera su misura. Compila il modulo di contatto e la nostra assistenza clienti la aiuterà.
È possibile avere un servizio di trasferimento?
Sì, gli yacht sono molto comodi per i servizi di trasferimento tra le città ei paesi della zona e tutta la costa tirrenica.
Se necessario, possiamo coordinare i trasferimenti via mare con i trasferimenti a terra, fornendo un servizio con autista.